民事合同纠纷处理程序：首先交由双方自行协商，就因合同履行过程中发生的纠纷进行磋商，协商一致的，达成调解协议；双方协商不成的应当按照合同中双方约定的仲裁机构申请仲裁解决，或者向约定的法院起诉，要求审理判决。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十二条

履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。